最后更新：2026年10月

隐私政策

本政策说明 VPNMove 在网站、用户面板及订阅服务中如何处理数据。账户管理与计费资料用于交付服务，不作为记录用户网络活动的依据。使用前请同时阅读使用条款。

账户资料与处理目的

无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。注册不要求提供邮箱，因此不会建立必填的注册邮箱档案。账户处理范围包括用户名、密码验证资料、账户状态和订阅权益，用于身份验证、登录及服务管理。

提交工单时，VPNMove 会处理用户主动提供的问题描述与附件，以排查问题和答复请求。请勿提交密码、支付密钥或完整订阅链接；截图中与问题无关的个人资料应先遮盖。

VPNMove 实行无日志策略，不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览内容、目标域名或 DNS 查询历史，也不建立可供回溯个人访问行为的连接日志档案。

转发网络请求时，连接状态需要在运行期间临时处理；连接结束后不将其持久化为访问记录。用于计费的累计流量、剩余流量和订阅有效状态属于账户用量数据，不包含访问内容。故障诊断以服务运行状态为依据，不以保存用户访问轨迹作为排障手段。

订单资料包括所选套餐、应付金额、支付状态及交易关联记录，用于开通权益、核对付款、处理退款与订单争议。服务提供 60 天无理由退款，适用范围和申请规则见使用条款。

支付宝 / 微信 / USDT 的支付环节由相应第三方渠道处理，VPNMove 接收完成订单核对所需的交易结果。第三方对其收集的数据适用各自的隐私规则；在支付页面提交信息前，请核对渠道和金额。处理退款时，仅应提供核验该笔交易所需的资料。

网站访问统计用于了解页面访问、来源渠道及按钮使用情况，帮助发现页面错误和改进操作流程。此类统计针对营销网站和面板交互，不用于追踪通过国际线路访问的外部网站，也不应包含密码、支付凭据或订阅密钥。

Cookie 与本地存储用于维持会话、保存语言偏好及必要的界面状态。浏览器中的登录凭据应视为敏感资料。用户可通过浏览器设置限制或清除存储；清除后可能需要重新登录，部分偏好也会恢复默认。在共用设备上使用面板后，应退出账户并清除相关会话。

账户资料在提供服务所需期间保留。订单与退款记录仅在履行交易、处理争议或满足适用法律义务所需期间保存；网站统计按分析目的保留，完成用途后删除或作去标识化处理。不设与用途无关的无限期保留。

用户可登录面板核对账户和订单，并通过工单入口提出更正、查询或删除请求。处理前可能需要核验账户控制权。若部分交易资料仍须依法保留，将说明保留范围与原因；删除账户不会替代退款申请。备份中的相关资料随备份轮换清除，不再用于日常服务处理。

VPNMove 按职责限制资料访问，仅为服务交付、支付核对或履行适用法律义务处理必要数据。向服务协作方提供资料时，以完成相应任务所必需的范围为限，不出售用户个人资料。

政策调整会在本页发布，并更新页首月份；涉及处理目的或数据范围的重要变更，将通过站内公告或用户面板提示。新增用途如需另行取得同意，会在启用前说明。有关本政策的疑问，可通过用户面板工单提出。